Nuestras habitaciones

Reservaciones

• Las reservaciones de hospedaje se confirman con el pago del 40% del valor de la misma.
• En caso tal por favor contactarnos para obtener los datos y efectuar el pago a través de un depósito en nuestras cuentas bancarias en Colombia, asì mismo se debe enviar el comprobante de la transacción al whatsapp (+57) 304 444 28 20 junto con el nombre completo, fechas de la reservación y número de documento.
• En caso de no tener reservación, debe pagar el 100% de su alojamiento en recepción al momento de registrarse (Check-in).
• La reservación NO entrará en efecto hasta que se reciba el pago.
• Una vez utilizada la habitación, el pago por la misma NO es reembolsable.
• Nos reservamos el derecho de admisión y permanencia teniendo siempre como prioridad la comodidad de nuestros huéspedes.

Cancelaciones

• Si cancela por lo menos 15 dìas antes de la fecha de ingreso, se le devuelve su pago completo (menos comisiones o impuestos cobrados a nosotros por pagos a través de entidades bancarias).
• Si cancela 8 a 14 días antes de la fecha de ingreso, podrá usar el 50% de su pago para una reserva futura; el restante 50% no es reembolsable.
• Si cancela 7 días o menos antes de la fecha de ingreso, el 100% de su pago será no reembolsable ni acreditable a una reserva futura.

Política de alcohol y ruido

• Para el bienestar de todos nuestros huéspedes está restringido el consumo de alcohol dentro de las habitaciones, asì mismo no se admite ruido excesivo después de las 11 pm. Esto para formentar una estadía tranquila.